Privacybeleid

Werkingsgebied van het privacybeleid

Dit beleid geldt voor alle persoonsgegevens die via de website van Restrepodistributors in België worden verzameld, gebruikt, bewaard of verwerkt, met inbegrip van bestelgegevens, contactgegevens en betaalgegevens. Door onze website of onze diensten te gebruiken, aanvaardt de gebruiker de voorwaarden van dit beleid.

Verwerkingsverantwoordelijke en privacycontact

Bedrijfsnaam: RESTREPO DISTRIBUTORS

Adres: P O BOX 228142, DORAL, DORAL, FL 33222,Verenigde Staten van Amerika

EIN: 33-2901267

Telefoon: +1 (904) 355-8080

E-mail: info@restrepodistributors.com

Service-uren: maandag–vrijdag, 08:00–18:00 (Eastern Time, Verenigde Staten)

Privacycontact: info@restrepodistributors.com

Soorten verzamelde gegevens

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

· Basisgegevens: naam en voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, leveringsadres

· Accountgegevens: gebruikersnaam, wachtwoord

· Bestelgegevens: aankoopgeschiedenis, betaalgegevens, leveringsgegevens

· Technische gegevens: IP-adres, browsertype, toegangstijden, bezochte pagina’s

Deze gegevens worden gebruikt voor de verwerking van bestellingen, de klantenservice, de naleving van wettelijke verplichtingen en de verbetering van de gebruikerservaring.

Doeleinden van het gebruik van de gegevens

De verzamelde gegevens worden gebruikt om:

· Bestellingen, betalingen en leveringen verwerken

· Vragen van klanten beantwoorden

· Retourzendingen, omwisselingen en garantieklachten verwerken

· Dienst na verkoop bieden, met inbegrip van de wettelijke garantie van twee jaar

· De functionaliteiten en de gebruikerservaring op de website verbeteren

· Wettelijke of reglementaire verplichtingen naleven

· Marketingmededelingen versturen, uitsluitend na toestemming

Doorgifte van gegevens aan derden

Persoonsgegevens worden alleen aan derden doorgegeven voor de uitvoering van onze diensten:

· Vervoerders en logistieke partners

· Betalingsdienstverleners

· Verleners van klantenservice of analysediensten

Alle derden moeten de Belgische en Europese regelgeving inzake gegevensbescherming naleven, evenals de contractuele verplichtingen die niet-toegestaan gebruik van persoonsgegevens verbieden. Wij verkopen of verhuren geen persoonsgegevens.

Bewaring van gegevens en beveiligingsmaatregelen

Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen:

· Versleuteling van gegevens

· Toegangscontrole, beperkt tot bevoegd personeel

· Opslag op beveiligde servers

Persoonsgegevens worden alleen bewaard zolang dat noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of voor de termijn die de wet voorschrijft.

Rechten van de gebruiker

Onder de AVG beschikt de gebruiker over de volgende rechten:

· Inzage: verzoeken om inzage in de bewaarde persoonsgegevens

· Correctie: onjuiste of onvolledige gegevens laten aanpassen

· Verwijdering: verzoeken om persoonsgegevens te wissen

· Beperking: de verwerking van persoonsgegevens beperken

· Overdraagbaarheid: gegevens ontvangen in een overdraagbaar formaat

· Marketingvoorkeuren: de toestemming voor marketinge-mails intrekken

Om zijn rechten uit te oefenen kan de gebruiker ons bereiken via info@restrepodistributors.com. Verzoeken worden binnen de wettelijke termijnen behandeld.

Bescherming van minderjarigen

Onze website en onze diensten zijn niet gericht aan personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Gegevens die onbedoeld worden verzameld, worden onmiddellijk verwijderd.

Behandeling van gegevensinbreuken

Bij een inbreuk op persoonsgegevens meldt Restrepodistributors dit aan de betrokken gebruikers en aan de Gegevensbeschermingsautoriteit, indien de toepasselijke regelgeving dit vereist, en neemt het maatregelen om de impact van de inbreuk te beperken.

Rechtsgrond

Dit privacybeleid is opgesteld in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG — Verordening (EU) 2016/679) en de Belgische uitvoeringsregelgeving.

Wijzigingen van het privacybeleid

Dit beleid kan periodiek worden bijgewerkt. Alle wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met de datum van inwerkingtreding. Wij raden gebruikers aan deze pagina regelmatig te raadplegen.